Кейси Intelion
Дослідіть, як Intelion допомагає логістичним компаніям, e-commerce брендам, фінтех‑стартапам, виробникам та сервісним бізнесам масштабуватися завдяки сучасним веб‑ і мобільним рішенням, автоматизації та виділеним командам розробки.
Intelion будує добре структуровані, україномовні інформаційні та продуктові рішення, які поєднують зрозумілу навігацію, пошук, наочну аналітику та інструменти залучення — від CRM‑систем і корпоративних порталів до мобільних застосунків і автоматизованих e-commerce процесів.
Кожен кейс демонструє поєднання глибокого розуміння домену клієнта, сучасних технологій та структурованого підходу до контенту, аналітики й автоматизації.
Intelion розробила масштабовану CRM‑систему українською мовою для логістичного оператора, яка об'єднала заявки, трекінг, документообіг та підтримку клієнтів в єдиному інтерфейсі. Інтуїтивна навігація, розумний пошук та структуровані профілі клієнтів забезпечили прозорість ланцюга постачання.
| Швидкість обробки заявок | −35% часу на кожне звернення |
|---|---|
| Задоволеність клієнтів | +24% NPS |
| Помилки у документах | −40% завдяки автоматичним перевіркам |
Для роздрібного клієнта ми впровадили автоматизоване керування замовленнями, інвентаризацію та персоналізовані сценарії взаємодії з покупцями. Інформаційна архітектура сайту була спроєктована так, щоб швидко вести користувача від пошуку до покупки, а маркетингові кампанії — до релевантних продуктів.
| Конверсія в покупку | +18% за 3 місяці |
|---|---|
| Ручні операції складу | −45% завдяки інтеграції обліку |
| Середній чек | +12% завдяки персоналізованим рекомендаціям |
Для регіональної медичної організації ми створили надійний застосунок для запису на прийом, керування історією візитів та сповіщеннями пацієнтів. Структурований контент, чітка типографіка та інструменти пошуку лікарів за спеціальністю полегшили доступ до медичних послуг.
| Запис онлайн | 70% візитів заброньовано через застосунок |
|---|---|
| Недоходи на прийоми | −25% завдяки смс‑нагадуванням |
| Навантження кол-центру | −30% вхідних дзвінків |
Intelion надала стартапу у сфері digital‑банкінгу досвідчену виділену команду, що працювала за Agile‑підходом. Ми сфокусувалися на безпеці, прозорості транзакцій та зручності інтерфейсу, забезпечивши швидкі релізи та структуровану документацію продукту.
| Time‑to‑Market | −30% часу до запуску MVP |
|---|---|
| Швидкість релізів | Щотижневі інкрементальні оновлення |
| Фокус на безпеці | Відповідність вимогам до фінансових сервісів |
Ми побудували централізований портал для виробничої компанії, що об'єднав планування ресурсів, документообіг, політики безпеки та аналітичні панелі. Інформація структурована за ролями та цехами, що спростило доступ до критичних даних і знань.
| Доступ до документів | ×2 швидше знаходження потрібних файлів |
|---|---|
| Актуальність інформації | Єдине джерело правди для всіх підрозділів |
| Операційна прозорість | Реальний час для ключових виробничих метрик |
Для швидкозростаючого стартапу ми створили набір HR‑інструментів, що автоматизували онбординг, збір зворотного зв'язку та оцінку ефективності співробітників. Стандартизовані процеси та шаблони зменшили ручну роботу та підвищили прозорість комунікацій.
| Час онбордингу | −40% часу на оформлення новачків |
|---|---|
| Регулярність оцінок | 100% запланованих performance‑review |
| Залученість команди | Покращення eNPS завдяки структурованому фідбеку |
Intelion провела аудит процесів для мережі невеликих компаній, описала ключові сценарії та спроєктувала інтеграції між CRM, фінансовими інструментами та каналами комунікації. Це дозволило зменшити дублювання даних та підвищити точність звітності.
| Дублювання даних | −60% завдяки єдиному профілю клієнта |
|---|---|
| Час підготовки звітів | −50% часу на щотижневу аналітику |
| Помилки в даних | Відчутне зниження людського фактору |
Ми переосмислили UX/UI мобільного застосунку великої мережі магазинів, зосередившись на простому пошуку товарів, управлінні бонусами та персональних пропозиціях. Інтерфейс став візуально цілісним, доступним та узгодженим із брендом.
| Активна аудиторія застосунку | +28% MAU |
|---|---|
| Оффлайн‑відвідуваність | +11% завдяки промо в застосунку |
| Оцінка в маркетплейсах | +0.8 пункту середнього рейтингу |
Intelion супроводжує компанії на етапі переходу від застарілих процесів до сучасної цифрової операційної моделі. Ми поєднуємо аудит систем, картування досвіду користувачів, роадмап‑планування та поетапну імплементацію, зберігаючи стабільність бізнесу.
| Пріоритизація ініціатив | Чіткий роадмап на 12–24 місяці |
|---|---|
| Залученість стейкхолдерів | Єдиний узгоджений бачення трансформації |
| Ризики впровадження | Зменшення за рахунок поетапних релізів |
Intelion поєднує технологічну експертизу з детальним розумінням бізнес‑контексту. Розкажіть нам про свої задачі — ми запропонуємо прозорий, поетапний план цифрових змін.
